智慧養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!為更好地了解老年群體對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的需求,優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給,我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于研究分析,懇請您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1.?您的年齡:
50-60歲
61-70歲
71歲以上
2. 您的居住情況:
獨(dú)居
與配偶同住
與子女同住
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)居住
3.?您的健康狀況:
健康,無基礎(chǔ)疾病
一般,有輕微慢性病
較差,需長期護(hù)理
二、使用現(xiàn)狀與需求
4.?您目前是否使用過智慧養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)?
是
否
5. 您了解智慧養(yǎng)老服務(wù)的主要渠道:(多選)
子女告知
社區(qū)宣傳
電視/網(wǎng)絡(luò)
親友推薦
其他
6. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)最需改善的環(huán)節(jié)是?(多選)
健康監(jiān)測
緊急救助
生活照料
心里關(guān)懷
康復(fù)護(hù)理
其他
7.?您希望智慧養(yǎng)老平臺(tái)優(yōu)先解決哪類問題?(多選)
慢性病管理
獨(dú)居安全預(yù)警
用藥提醒
遠(yuǎn)程問診
康復(fù)指導(dǎo)
其他
三、服務(wù)模式與費(fèi)用接受度
8.?您更傾向的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式:(多選)
智能設(shè)備租賃+配套服務(wù)
純線上健康咨詢
線下上門護(hù)理
社區(qū)智慧服務(wù)站
其他
9.?若平臺(tái)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù),您愿意支付的單次費(fèi)用為:
50元以下
50-100元
100元以上
視服務(wù)質(zhì)量而定
10.?您能接受的智慧養(yǎng)老服務(wù)月均支出為:
500元以下
500-1000元
1000元以上
無固定預(yù)算,按需選擇
四、服務(wù)體驗(yàn)與人員要求
11. 您在使用傳統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)時(shí)遇到的主要困難是?(多選)
響應(yīng)速度慢
專業(yè)度不足
費(fèi)用過高
服務(wù)不便捷
缺乏個(gè)性化
其他
12. 您認(rèn)為護(hù)理人員應(yīng)具備哪些智慧化技能?(多選)
智能設(shè)備操作
健康數(shù)據(jù)分析
遠(yuǎn)程協(xié)作能力
線上服務(wù)溝通
其他
13. 您是否愿意讓護(hù)理專業(yè)學(xué)生通過平臺(tái)提供實(shí)習(xí)服務(wù)?
是(需培訓(xùn)認(rèn)證院校擔(dān)保全程監(jiān)管
否
五、意見與建議
14. 14. 您對(duì)智慧養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的其他建議:_______________________________________
15. 15. 您最希望平臺(tái)新增的服務(wù)功能:__________________________________________
再次感謝您的耐心填寫!祝您生活愉快,身體健康!
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