物流供應商評價指標合理性調(diào)查問卷
尊敬的專家:
您好!本問卷旨在對中小制造企業(yè)物流供應商評價指標體系進行合理性驗證。本研究基于文獻分析與企業(yè)調(diào)研初步構(gòu)建了包含5個一級指標、19個二級指標的評價體系?,F(xiàn)誠邀您對指標設(shè)置的合理性、完整性及可操作性提出專業(yè)意見。
本問卷僅用于學術(shù)研究,采用匿名形式。
1. 您所在的單位類型
制造企業(yè)
物流企業(yè)
高校/科研機構(gòu)
其他
2. 您從事供應鏈/物流相關(guān)工作年限
5年以下
5-10年
10年以上
3. 是否參加過供應商評價或招標決策
是
否
一級指標合理性評價
請根據(jù)您的專業(yè)判斷,對供應商評價指標的合理性進行評分。
評分標準:
1=非常不符合
2=不符合
3=一般
4=符合
5=非常符合
4. B1 成本水平
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
5. B2 營運質(zhì)量
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
6. B3 服務與響應
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
7. B4 數(shù)據(jù)賦能能力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
二級指標合理性評價
請對每個二級指標進行評價。
B1 成本水平
8. C11 運輸價格
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
9. C12 倉儲及附加成本
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
10. C13 價格穩(wěn)定性與折扣機制
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11. C14 結(jié)算方式靈活性
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
B2 營運質(zhì)量
12. C21 運輸準時率
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
13. C22 貨損貨差率
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
14. C23 訂單完成準確率
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
15. C24 應急處理能力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
B3 服務與響應
16. C31 信息反饋能力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
17. C32 投訴處理能力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
18. C33 服務柔性
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
19. C34 合作態(tài)度與意愿
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
B4 數(shù)據(jù)賦能能力
20. C41 系統(tǒng)協(xié)同力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
21. C42 流程可視化
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
22. C43 決策支持力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
23. C44 運營自動化
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
B5 企業(yè)綜合實力
24. C51 企業(yè)資質(zhì)與信譽
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
25. C51 財務狀況穩(wěn)定性
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
26. C53 管理水平與團隊能力
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
開放性問題
27. 您認為本指標體系是否存在明顯重復或邊界不清的指標?如果有,請說明
28. 你認為是否存在缺失的重要評價維度?
關(guān)閉
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