2026年2月橫荷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心—門急診對藥劑科服務(wù)質(zhì)量評價表

您好！為了進(jìn)一步提升藥劑科服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于臨床工作，特開展本次服務(wù)質(zhì)量評價。本問卷采用匿名方式，所有信息將嚴(yán)格保密，請您放心填寫。感謝您的配合！
1.常規(guī)藥品供應(yīng)及時性
2.急救藥品供應(yīng)及時性
3. 特殊藥品供應(yīng)及時性
4.藥品供應(yīng)齊全性
5.藥品短缺處理及時性
6.主動服務(wù)意識強(qiáng)
7.近效期藥品管理規(guī)范
8.收費處的結(jié)算準(zhǔn)確
9.收費等候時間
10. 收費工作人員的服務(wù)態(tài)度
11.處方審核及時性
12.藥學(xué)咨詢服務(wù)及時性
13.您對藥劑科服務(wù)的總體滿意度
14. 藥學(xué)咨詢服務(wù)解決實際問題的能力
15. 藥品不良反應(yīng)信息反饋及時性
16. 與臨床科室定期溝通
17. 及時解決臨床科室提出的問題
18.服務(wù)態(tài)度友好，耐心細(xì)致
19.您認(rèn)為藥劑科在哪些方面做得比較好？
意見
20.您認(rèn)為藥劑科在哪些方面還需要改進(jìn)？
意見
21.您認(rèn)您對藥劑科還有什么其他意見和建議？
意見
建議
請選擇日期：
更多問卷 復(fù)制此問卷