宿遷學(xué)院校園超市需求調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：您好！為了全面了解大家在校內(nèi)超市（友森超市、京東超市）的消費需求與購物體驗，進(jìn)一步提升超市的服務(wù)質(zhì)量和商品滿意度，我們特開展此次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。感謝您的支持與配合
1. 您的性別？
2. 您所在的年級？
3. 您平時去校園超市（友森/京東）購物的頻率是？
4. 您通常選擇去校園超市購物的主要時間段是？ 
5. 您在校園超市主要購買哪些種類的商品？
6. 您選擇去友森超市購物的主要原因是什么？
7. 您選擇去京東超市購物的主要原因是什么？
8. 對于下列商品，您認(rèn)為哪家超市的價格更劃算？
9. 對于校園超市的結(jié)賬效率，您的感受是？
10.您認(rèn)為目前校園超市最緊缺或最需要增加的商品品類是？
11.您對校園超市的營業(yè)時間是否滿意？
12.請根據(jù)您的實際體驗，對友森超市的以下方面進(jìn)行評分（1分=非常差，5分=非常好）：
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
商品豐富程度
價格實惠度
店面環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
補貨及時性
13.請根據(jù)您的實際體驗，對京東超市的以下方面進(jìn)行評分（1分=非常差，5分=非常好）：
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
商品豐富程度
價格實惠度
店面環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
補貨及時性
14. 您是否希望校園超市提供以下服務(wù)？
14. 您認(rèn)為目前校園超市存在的主要問題有哪些？
15. 如果您是京東Plus會員，您是否希望校園京東超市能享受與線上同等的會員優(yōu)惠？
16. 對于友森超市和京東超市的差異化定位，您的看法是？
17. 您對校園超市有什么具體的建議或想說的話嗎？（例如希望引進(jìn)某個具體品牌、改善某種服務(wù)等） [開放題]
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！祝您生活愉快！
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